显胜乡坚持以作风转变作为优化政务服务环境的主抓手，突出抓好一窗式受理、一条龙服务、一站式办结“三个一”服务模式，提高服务水平，改善服务质量，解决群众“办事远、办事难”等问题，打通服务群众“最后一公里”。
一窗式受理，搭建为民服务的“连心桥”。大力推行一张笑脸相迎、一把椅子让坐、一杯热水暖心、一份真情待人、一颗公心办事、一句好话相送“六个一”服务，全面实行服务“首问责任制”及“一窗式”受理服务模式，按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的原则，对咨询、申请办理事项由首问人负责，能即时办结的要立办立结，不能即时办理的，记录相关信息，在规定时限内办结；对需要多个部门办理的事项，首问责任人要做好资料的内部传递、代办或全程引导服务对象完成事项的办理，坚决杜绝工作拖拉，推诿、扯皮行为，搭建政府与百姓沟通的“连心桥”。
一条龙服务，铺设为民服务的“快车道”。整合乡包村领导、驻村工作队等各方面力量，建设以农村党总支部为核心，村便民服务中心为平台、村民自治和互助组织为补充，职责明确、分工合理、管理有序的服务型村级工作机制。推行“政务服务”向“便民服务”转型，将分散在乡“四站八所”的事项统一归集整合到村便民服务中心，通过减少办事环节，简化服务流程，对符合条件的立即办，材料不全的告知办、多头处理的并联办，跟踪服务的主动办，做到登记表格一次给清、咨询事项一次说清，办事程序一次讲清，实现当场受理、限期办结、全程代办，铺设为民服务“快车道”。
一站式办结，打造为民服务的“终端站”。为提高为民办事效率，我乡以民政、社保、残联三个部门为基础，其他相关职能部门互相配合，将与群众息息相关的低保、五保、临时救助、新农合、养老保险缴费等18项管理、服务类事项统一纳入政务服务中心，采取一个中心对外，三个主要窗口受理，一次性告知服务、上门服务、一站式办结的方式，按照“一门受理、联网审批、集中办理、限时办结”的原则，对同一个办理事项涉及不同部门办理的，由村级受理，乡政务中心明确牵头部门，及时衔接区级服务大厅，实行村、乡、区联合会办，确保群众办事只跑“一次路”。